特殊时期下，中小企业迎来了前所未有的机遇与挑战。

　　一场突如其来的风暴，使中小企业出现了新的挑战，如何生存下去，已成为中小微企业最重要的命题，与此同时，诸多行业也承受着“停摆”的压力。如何度过这一段艰难时期，行业会有怎样的变化，成为了企业不得不去思考的问题。而作为企业服务平台的天眼查，同样认识到局势的严峻性与休戚与共的责任感。

　　对此，天眼查决定，即日起，发放1亿元补贴，中小企业主客户可通过天眼查办理工商代办、商标注册、代理记账等业务，真正实现“无接触服务”，让企业主足不出户，生意照做。

（图示：天眼查“亿元补贴”领取路径）

　　天眼查创始人、董事长柳超表示，每个企业都有自己的社会价值与责任，天眼查作为国家中小企业基金旗下的企业，在此疫情时刻，更应该想着能为中小企业做点什么。“我们发放给全国企业的1亿元补贴，不可避免会影响天眼查的财务表现，但国家兴亡，匹夫有责，天眼查虽小，该做的必须做。”

　　疫情当中 企业危机与行业困境

　　“这是一个依靠人口流动产生经济效益的行业，没有人出行，就没有现金流”，一家业内知名的旅游平台负责人说到。

　　春节期间，原本是旅游业最旺盛的时期，但这个春节却迎来了截然不同的情况。2020年1月24日起，旅游全行业停止出团服务，不仅出行取消，旅游业还承担着大量的退订工作。就成立时间来看，旅游业抗风险能力不足。天眼查数据显示，我国超过75%的旅行社成立于5年以内，只有大约5%的企业是成立15年以上的“老字号”。而此次疫情的的来临，无疑给旅游业带来了致命的打击，还可能会有一批中小商家面临歇业，关门的困境。

　　与旅游业紧密关联的则是住宿业。华住集团创始人季琦曾在2月2日晚间发给员工的内部信中提到，目前的应对之策是对员工“不裁员不降薪”、对客人“不鼓励关店歇业”、对加盟商减半收取费用等。

　　不过，华住的这一应对之策是以2-3个月左右疫情基本结束或者得到有效控制为前提。季琦坦言，假如疫情进一步恶化，或疫情时间超过3个月以上，华住在用工问题上就可能需要进行调整，例如安排员工调休、只发基础工资、暂缓支付社保养老保险等。

　　作为行业知名企业也都只能“咬紧牙关”，而中小微企业面临的问题则关乎生存。天眼查数据显示，我国目前共有超过80万家住宿业企业，其中个体工商户占比大约为85%。

（图示：天眼查“问大家”社区上的企业主回答）

（图示：天眼查“问大家”社区上的企业主回答）

　　而相似的问题同样围绕着各行各业，天眼查“问大家”社区中，就有诸多用户提到自身所面临的压力与困难，涉及到餐饮、制造、教育等众多行业。

　　扶持之下 企业自救和行业变革

　　近日，清华与北京联合调研了995家中小企业的生存现状，结果显示，有85.01%的企业账面上的现金流维持不了3个月，多数小企业员工薪资和五险一金是成本支出的大头，其次是租金。

　　对此，各行各业纷纷进行“自救”，22.43%的企业计划减员降薪，21.23%的企业准备贷款，16.20%的企业选择停产歇业，13.58%的企业股东自己增资，还有10.16%的企业选择民间借贷。

　　在天眼查“问大家”社区中，也有不少企业提到，目前的应对措施首先以人身安全为中心，延缓开工时期，开展线上办公。事实上，企业在“自救”过程中做的还可以更多，如极限压缩现金支出、做好纵向与横向沟通、充分挖掘供应环节韧性等。

　　而在此之下，企业的挑战与机遇并存。特殊时期，与其停工摇摆不如开启线上办公，充分利用移动互联网办公平台，尽可能提高企业管理水平，使自己企业的竞争力尽可能有所提升。而与互联网相挂钩，则能推动行业的革新，出现更具竞争力的商业模式。

　　近日，俞敏洪在其个人公众号“老俞闲话”中透露：新东方地面课堂全面停课，上百万寒假班的学生面临不能上课的局面。如果新东方全部停课退费，新东方就只能关门大吉。

　　对此，新东方宣布寒假暂停上课，一律改为网络授课。而以新东方为代表的教育行业的线上转型，无疑跨越了空间距离的限制，能够较好地整合教育资源，让学校的教育更加开放，辐射面更为广泛。

　　而具有代表性的餐饮行业则积极与互联网公司合作，采取“员工租借”方式。自2月3日，盒马联合云海肴、西贝、探鱼、青年餐厅等餐饮品牌达成“共享员工”的合作后，陆续有餐饮、酒店、影院、百货、商场、出租、汽车租赁等 32 家企业加入。

　　截止2月10日，已有1800名“共享员工”加入盒马鲜生上岗。随后，沃尔玛、京东 7FRESH 、阿里本地生活等企业也陆续跟进。此举能够较好整合资源，达到“灵活用工”效果，满足双方需求的同时，也降低了人工成本支出。

　　零售电商行业同样如此，受疫情影响，更多人选择宅在家里不出门，日常采购全部网上进行，这就为到家业务创造了极大的增长空间。在特殊时期，苏宁到家、盒马鲜生、叮当买菜等商业模式则更受人们青睐。

　　目前，中央到地方陆续出台了财政、货币政策，帮助中小企业渡过难关，在做好防控工作的前提下，全力支持和组织推动各类生产企业复工复产。上海、北京等各大城市先后出台了一系列减税、减租、社保缴纳、金融服务等重磅政策。

　　除此之外，许多中小企业服务平台也不断献出自己的一份力量。如腾讯云推出针对中小企业战疫帮扶计划，免费为超过10万家中小企业提供云资源和协同办公产品；金山办公WPS+将免费提供远程办公及音频会议服务WPS，并无偿提供线上公开课；阿里宣布免除天猫商家上半年平台服务费。其中，天眼查发放1亿元补贴，中小企业主客户可通过天眼查办理工商代办、商标注册、代理记账等业务。

　　“疫情时期，企业虽面临着巨大的挑战，但在政策扶持、外部帮助下，传统行业将会迎来一次大的变革，从而‘浴火重生’，实现真正的行业变革”，分析人士认为。

　　休戚与共 天眼查与小微企业守望相助

　　成立于2014年底的天眼查，主打“查公司，查老板，查关系”，提供基于公开信息的商业查询，仅用四年时间就稳居行业第一。根据第三方Talking Data数据，天眼查在2019年6月份的月活跃用户量为990万，是第二名的6.38倍。

　　数据显示，截至2019年12月，与天眼查合作的平台方已超过3,700家，覆盖金融、通信、法律、科技、制造、批发零售等各行各业，优化了小微企业在贷款、融资、运营、法律协助、招聘等多方面的环境，间接服务了超过1,000万家小微企业。

　　据了解，此次天眼查发放1亿元补贴，将覆盖10万家企业，为全国企业提供工商代办、商标注册、代理记账、法律咨询等代理服务，全程线上操作，不用出门，不用接触，用户可在家完成线上的全流程办理与监控。